APA Style
GASPERSZ, VINCENT. (1997).
Manajemen kualitas dalam industri jasa (1).
Jakarta:
.
Chicago Style
GASPERSZ, VINCENT.
Manajemen kualitas dalam industri jasa.
1
Jakarta:
,
1997.
TXB.
MLA Style
GASPERSZ, VINCENT.
Manajemen kualitas dalam industri jasa.
1
Jakarta:
,
1997.
TXB.
Turabian Style
GASPERSZ, VINCENT.
Manajemen kualitas dalam industri jasa.
1
Jakarta:
,
1997.
TXB.